368e Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 368e mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
368e mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan cekap. Maklumat ini hanya dikumpul apabila perlu dan dengan persetujuan pengguna.
Maklumat Akaun dan Identiti
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang telah dienkripsi. Untuk proses pengesahan identiti yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama, kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport. Maklumat ini disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi MYR
Kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti FPX atau Touch 'n Go eWallet), serta tarikh dan masa transaksi. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan secara keseluruhan di pelayan kami; hanya digit terakhir yang dikekalkan untuk rujukan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memastikan platform berfungsi dengan optimum pada peranti anda dan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Dasar Kuki
Cara Maklumat Anda Digunakan
Maklumat yang dikumpul oleh 368e digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dana dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini platform.
- Meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia.
Kuki dan Penjejakan Sesi
368e menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki membolehkan kami mengingati pilihan pengguna, mengekalkan status log masuk dan menganalisis corak navigasi untuk penambahbaikan berterusan.
Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Pengguna boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar mereka.
3. Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Cara Kami Menyimpan dan Melindungi Data Anda
Semua maklumat peribadi pengguna 368e disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi standard industri. Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan untuk audit dalaman.
Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia dan untuk tujuan penyelesaian sebarang pertikaian. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur standard yang diiktiraf.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
368e tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam situasi terhad berikut:
- Dengan pemproses pembayaran (seperti perkhidmatan FPX) yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dalam MYR.
- Dengan pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
4. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna 368e
Setiap pengguna 368e mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi mereka:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas akaun boleh dikemas kini terus dari halaman profil anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Permintaan sedemikian akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk sebarang tujuan yang bukan penting untuk operasi akaun.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
368e berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan versi terkini dasar privasi.
Hubungi Kami tentang Privasi Anda
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 368e, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk soalan umum tentang akaun, anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami.
Privasi Anda Terjaga — Bermain dengan Yakin di 368e
Kepercayaan pengguna adalah asas platform kami. Jika anda bersedia untuk mula, daftar akaun sekarang dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat dalam Bahasa Melayu dengan sokongan pembayaran MYR tempatan. Ada soalan lanjut? Soalan Lazim kami menyediakan jawapan segera.