368e Terma & Syarat — Peraturan Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 368e oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
1. Penerimaan Terma dan Persetujuan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 368e, anda bersetuju untuk terikat dengan kesemua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform 368e.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan 368e sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi had umur minimum yang ditetapkan dan bahawa penggunaan perkhidmatan pertaruhan adalah sah di lokasi anda berada.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan Pengesahan Identiti
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di platform 368e. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. 368e berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad atau pasport pada bila-bila masa untuk memastikan keabsahan akaun.
Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan digantung atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu, serta sebarang baki dana dalam akaun tersebut mungkin dirampas.
Keselamatan Kata Laluan dan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 368e tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, anda wajib memaklumkan kepada pasukan sokongan 368e dengan segera melalui e-mel di [email protected] dan menukar kata laluan anda dengan serta-merta.
3. Pembayaran, Transaksi dan Dana Dalam Ringgit Malaysia
Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi di platform 368e dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disenaraikan di halaman deposit, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet dan pemindahan bank terus.
Amaun minimum deposit adalah seperti yang dinyatakan pada halaman transaksi dan tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama, dan memerlukan pengesahan identiti yang berjaya sebelum diproses.
368e tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami.
Pembekuan Dana dan Semakan Transaksi
368e berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, pengguna mungkin diminta untuk memberikan dokumen sokongan tambahan sebelum transaksi dapat diteruskan.
Semua transaksi yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam situasi kesilapan teknikal yang diakui secara rasmi oleh 368e. Sebarang tuntutan pemulangan wang akibat kesilapan teknikal hendaklah dikemukakan dalam tempoh 7 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
4. Peraturan Penggunaan Platform dan Perkara yang Dilarang
Pengguna platform 368e dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Mengganggu atau cuba mengganggu keselamatan, integriti atau prestasi platform melalui serangan siber, penggodaman atau kaedah seumpamanya.
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau memindahkan pemilikan akaun kepada pihak ketiga dalam apa jua bentuk.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram, penipuan, atau sebarang aktiviti haram mengikut undang-undang Malaysia.
- Mendaftar akaun menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain, atau dokumen yang dipalsukan.
- Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan yang tidak adil; kejadian sedemikian mesti dilaporkan kepada pihak 368e dengan segera.
Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun
368e berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Pengguna yang akaunnya ditutup akibat pelanggaran terma tidak layak untuk menuntut pemulangan sebarang dana yang ditahan sebagai sebahagian daripada siasatan. Keputusan 368e dalam perkara ini adalah muktamad.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan 368e. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan selesai.
5. Had Liabiliti dan Harta Intelek
Had Liabiliti Platform
368e tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, gangguan perniagaan atau kehilangan data.
Jumlah liabiliti keseluruhan 368e kepada mana-mana pengguna dalam apa jua situasi tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform 368e termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan kod sumber adalah hak milik eksklusif 368e dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan untuk menggandakan, mengagihkan, menerbitkan semula atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis yang jelas dari 368e.
6. Perubahan Terma, Pautan Pihak Ketiga dan Undang-Undang
Pindaan Terma
368e berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Tanggungjawab pengguna adalah untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 368e mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. 368e tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, pihak-pihak bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan 368e sedia membantu. Hubungi kami di [email protected] atau semak Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan.